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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo podemos ayudarte?

Mi score

Tu Score Kalifika es una expresión numérica que representa tu nivel de riesgo crediticio. El score se calcula a través de un análisis de variables financieras que ordena a toda la población en su comportamiento crediticio y les asigna valores entre el 200 y el 700. Este número es muy importante ya que está directamente relacionado con la posibilidad de tener acceso a crédito.

A mayor Score, menor riesgo.
Pueden existir muchas maneras de llegar a un score crediticio y cada una representa un modelo de evaluación distinto. El Score Kalifika utiliza data real financiera para evaluar tu comportamiento y lo pondera de manera inteligente para llegar a una expresión real y justa de tu nivel de riesgo.
El Score Kalifika se calcula mediante un modelo inteligente que pondera muchas variables de tu historial crediticio. Estas variables definen un comportamiento específico que aumentan o disminuyen tu score dependiendo del tipo de acciones que realizas.
El score baja debido a comportamientos negativos en tu historial crediticio. Estos pueden estar relacionados a niveles de endeudamiento, incumplimiento de deberes, pagos inoportunos, entre otros.
Hay muchas maneras de mejorar tu score. El score es una expresión de tu comportamiento en el mercado financiero por lo que acciones positivas en este ámbito se ven reflejadas en él. Estas acciones están relacionadas, entre otras variables, a tu nivel de endeudamiento y pago a tiempo de obligaciones sostenido en el tiempo.
Kalifika es un producto de la empresa FIT Big Data S.A. que es una central de riesgo y como tal, tiene acceso a la información que entidades como la SUNAT, la SBS, la Cámara de Comercio de Lima, entre otras, ofrecen. Esta información consta de los productos contratados en el mercado financiero y el cumplimiento de sus obligaciones.
La información que maneja Kalifika es operada por la empresa FIT Big Data S.A. que ha cumplido con los estándares de seguridad de la SBS para el manejo de la información crediticia.
La información en Kalifika proviene de distintas fuentes externas. Cualquier error en ella podrá ser corregido enviando un correo electrónico a contacto@kalifika.com con el sustento necesario para su corrección.
La información que usa Kalifika para elaborar tu perfil proviene de la experiencia que hayas tenido en el sistema financiero. En caso te aparezca la notificación que no contamos con suficiente información, quiere decir que tu participación en el sistema bancario aún es muy pequeña o no existe todavía. Por esta razón, no tenemos suficiente información para determinar cuál es el score que te corresponde.
Puedes cambiar tu contraseña desde la app. Ingresa a la app con tu número de DNI y en la pantalla donde ingresas tu contraseña dale click a “¿Olvidaste tu contraseña?” Enseguida, solicitaremos tu permiso para enviar el correo de recuperación, acepta y te enviaremos el correo con un link para que puedas renovar tu contraseña.
Si no ha llegado el SMS puedes apretar el botón “Re enviar SMS”. Si ya lo hiciste y aun no llega el SMS, puede deberse a que el sistema se encuentra saturado. Te pedimos esperar unos momentos para volver a solicitar que se reenvíe el SMS.

Si has ingresado incorrectamente el código verificador 3 veces, el registro quedará bloqueado por las próximas 24 horas.

Si aún no puedes completar la validación contáctanos explicando tu caso a contacto@kalifika.com.
Asegúrate que la contraseña que has ingresado sea la correcta. Si aun así no puedes ingresar intenta cambiar la contraseña con la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” Si el problema persiste, contáctanos explicando tu situación a contacto@kalifika.com.
Ingresa a tu cuenta desde la app, entra a tu perfil en la esquina superior derecha del menú principal y ubica la opción editar. Ahí podrás cambiar el correo electrónico asociado a tu cuenta. Por tu seguridad, una vez finalizado el proceso te llegará un e-mail de validación al nuevo correo electrónico.
Puedes cambiar el número de celular desde la app. Ingresa a tu cuenta, entra a tu perfil en la esquina superior derecha y ubica la opción editar. Ahí podrás cambiar el número de celular. En Kalifika nos preocupamos por tu seguridad, por esto te pediremos que validez el nuevo número a través de un SMS.
Tu Score Kalifika es una expresión numérica que representa tu nivel de riesgo crediticio. El score se calcula a través de un análisis de variables financieras que ordena a toda la población en su comportamiento crediticio y les asigna valores entre el 200 y el 700. Este número es muy importante ya que está directamente relacionado con la posibilidad de tener acceso a crédito.

A mayor Score, menor riesgo.
Pueden existir muchas maneras de llegar a un score crediticio y cada una representa un modelo de evaluación distinto. El Score Kalifika utiliza data real financiera para evaluar tu comportamiento y lo pondera de manera inteligente para llegar a una expresión real y justa de tu nivel de riesgo.
El Score Kalifika se calcula mediante un modelo inteligente que pondera muchas variables de tu historial crediticio. Estas variables definen un comportamiento específico que aumentan o disminuyen tu score dependiendo del tipo de acciones que realizas.
El score baja debido a comportamientos negativos en tu historial crediticio. Estos pueden estar relacionados a niveles de endeudamiento, incumplimiento de deberes, pagos inoportunos, entre otros.
Hay muchas maneras de mejorar tu score. El score es una expresión de tu comportamiento en el mercado financiero por lo que acciones positivas en este ámbito se ven reflejadas en él. Estas acciones están relacionadas, entre otras variables, a tu nivel de endeudamiento y pago a tiempo de obligaciones sostenido en el tiempo.
Kalifika es un producto de la empresa FIT Big Data S.A. que es una central de riesgo y como tal, tiene acceso a la información que entidades como la SUNAT, la SBS, la Cámara de Comercio de Lima, entre otras, ofrecen. Esta información consta de los productos contratados en el mercado financiero y el cumplimiento de sus obligaciones.
La información que maneja Kalifika es operada por la empresa FIT Big Data S.A. que ha cumplido con los estándares de seguridad de la SBS para el manejo de la información crediticia.
La información en Kalifika proviene de distintas fuentes externas. Cualquier error en ella podrá ser corregido enviando un correo electrónico a contacto@kalifika.com con el sustento necesario para su corrección.
La información que usa Kalifika para elaborar tu perfil proviene de la experiencia que hayas tenido en el sistema financiero. En caso te aparezca la notificación que no contamos con suficiente información, quiere decir que tu participación en el sistema bancario aún es muy pequeña o no existe todavía. Por esta razón, no tenemos suficiente información para determinar cuál es el score que te corresponde.
Sí, con Kalifika puedes consultar el perfil crediticio de terceros completamente gratis. Esta es una herramienta que le damos a nuestros usuarios para que puedan usar el score Kalifika como una referencia para distintas relaciones comerciales.
Las consultas a terceros te dirán el score que nosotros le asignamos a la persona. Además, mostramos un gráfico en el que se ve cómo ha ido cambiando su score en los últimos meses y una tabla que muestra si ha cumplido o no con sus pagos en los últimos meses. Para más información sobre la consulta terceros puedes entrar a www.kalifika.com/consulta-terceros.
El score es una expresión numérica del riesgo crediticio de una persona. Es útil conocerlo para tomar decisiones informadas sobre la solvencia financiera de una persona, ya sea por relaciones con proveedores, socios, clientes o cualquier otra relación comercial.
La recomendación de inquilinos se realiza a partir de un análisis de la solvencia económica de una persona frente a un monto de pago de renta específico. El sistema analiza la capacidad de pago de una persona y emite una opinión. Esta opinión está limitada a la información financiera pública que utiliza Kalifika y, si bien brinda una guía importante para una decisión de este tipo, no es para ser utilizada como único criterio de decisión.
La información que usa Kalifika para elaborar un perfil proviene de la experiencia que haya tenido en el sistema financiero. En caso aparezca la notificación que no contamos con suficiente información para elaborar un perfil crediticio, quiere decir que su participación en el sistema bancario aún es muy pequeña o no existe todavía. Por esta razón, no tenemos suficiente información para determinar cuál es el score que le corresponde.
La protección de identidad es un sistema inteligente que te notifica cuando detecta que tu identidad puede estar en peligro. Usamos tu historia crediticia para determinar cuál es tu comportamiento financiero normal y si notamos actividad fuera de estos patrones, te notificamos para que puedas tomar las medidas que consideres necesarias.
Para más información ingresa a www.kalifika.com/proteccion-identidad
Usamos un sistema inteligente para determinar cuál es tu comportamiento financiero normal a través de tu historia crediticia. De esta manera podemos notificarte cuando el sistema encuentre actividad que escape dichos patrones de comportamiento. Estas notificaciones te llegarán a través de la app y te permitirán revisar aquellos eventos en caso los consideres sospechosos.
Para más información ingresa a www.kalifika.com/proteccion-identidad
Solo se puede activar el sistema de protección de identidad para usuarios con un score superior a 350. Incrementa tu score y accede a este beneficio gratuito de Kalifika.
Los préstamos en Kalifika son otorgados por fondos afiliados al sistema. Estos fondos determinan el perfil del cliente a los que quieren acceder. Si no tienes una oferta disponible puede deberse a que tu perfil no encaja con los requisitos de dichos fondos. Sin embargo, se irán abriendo cada vez más oportunidades de préstamos, por lo que te recomendamos revisar periódicamente tu app de Kalifika. Para más información ingresa a www.kalifika.com/prestamos
Los préstamos en Kalifika tienen excelentes condiciones para ti.
  • No tienen comisiones. Tu TEA será siempre igual a tu TCEA
  • Son aprobados desde que recibes una oferta. No requieren de papeles adicionales.
  • La tasa de interés se ajusta a tu score. Si tu score sube, tus cuotas bajan.
  • Las cuotas las eliges tú – dinos cuánto quieres pagar y nosotros te decimos el plazo.
Para más información ingresa a www.kalifika.com/prestamos
Kalifika no cobra ninguna comisión, por lo tanto tu TEA es igual a tu TCEA. No cobramos por la estructuración, ni por el envío de estados de cuenta, ni comisión de apertura, ni comisiones por amortizaciones adelantadas.
La TEA es la tasa de interés anual de tu préstamo y la TCEA es la tasa de interés sumada a cualquier otro costo que se le cobre al cliente (como comisiones u otros gastos). En el caso de Kalifika nosotros no te cobramos comisiones ni otros gastos y por esto la TEA es igual a la TCEA siempre.
La tasa de interés se calcula en función a tu score como medida de riesgo y los detalles del préstamo que estás solicitando.
No hacemos cargos fijos por pagos atrasados solo pagas el interés acumulado por los días de atraso a una tasa compensatoria igual a la TEA de tu préstamo, además de una tasa moratoria.
La fecha de pago que escoges en la solicitud será la fecha en la que cobraremos tus cuotas. En caso esta fecha ya no sea la que más te acomode, puedes adelantar las cuotas al día que tú quieras y comenzar a pagar en la fecha que más te convenga.
Existen dos formas de pagar tus cuotas: por transferencia o de forma presencial.

Por transferencia:

Transfiere el monto de tu cuota a tu cuenta en Caja Sullana (donde se depositó tu préstamo) usando tu CCI. Nosotros debitaremos automáticamente el monto de tu cuota en el día correspondiente al pago. Con la transferencia solo podrás hacer el pago simple de cuotas en el día correcto o el pago de aquellas cuotas que estén atrasadas. Recuerda revisar el monto correcto en tu Estado de Cuenta desde la app.

De forma presencial:

También podrás acercarte a cualquier oficina de Caja Sullana a realizar tus pagos. Con esta modalidad, además de pagos simples de cuotas, podrás realizar operaciones como adelanto de cuotas y amortizaciones adelantadas.

Para más información sobre estos pagos puedes entrar a www.kalifika.com/formas-pago
Transfiere el monto de tu cuota a tu cuenta en Caja Sullana (donde se depositó tu préstamo) usando tu CCI. Nosotros debitaremos automáticamente el monto de tu cuota en el día correspondiente al pago. De esta manera solo podrás hacer el pago simple de cuotas en el día correcto o el pago de aquellas cuotas que estén atrasadas. Recuerda revisar el monto correcto en tu Estado de Cuenta desde la app.
Si quieres adelantar cuotas, amortizar o liquidar tu deuda deberás hacerlo de forma presencial.
Para más información sobre el débito automático puedes entrar a www.kalifika.com/formas-pago.
Las amortizaciones o adelanto de cuotas deben hacerse de forma presencial. Para hacer estos pagos deberás acercarte a una oficina de Caja Sullana. El cambio en la estructura de tu préstamo generado por la amortización se verá inmediatamente reflejado en tu Estado de Cuenta en la app.
Entra a la app de Kalifika y revisa si hay una oferta para ti. Si tienes una oferta significa que tienes un préstamo aprobado y podrás elegir el monto y cuota que más te convenga. Luego te pediremos validar tu identidad y podrás acercarte ese mismo día a recoger tu préstamo en cualquier oficina de Caja Sullana.
Asegúrate que el correo asociado a tu cuenta sea el correcto. Para esto, entra a tu perfil que se encuentra en la esquina superior derecha del menú principal. Si no es el correcto, puedes cambiarlo usando la opción editar. Luego de cambiarlo contáctanos explicando tu situación a contacto@kalifika.com. Si esta no es tu situación y no recibiste el e-mail, contáctanos al mismo correo y explícanos lo sucedido.
En Kalifika queremos ayudarte a mejorar tu comportamiento crediticio por esto te enviamos mensajes que sirven para que no olvides que tienes un pago próximo, ayudándote a mantenerte puntual y subir tu score.
No hay costos ocultos, Kalifika no cobra comisiones por sus préstamos. No te cobramos ningún gasto de generación o ninguna comisión como el envío de estados de cuenta, gastos de estructuración, comisión de apertura, ni comisiones por amortizaciones adelantadas. Por eso con Kalifika tu TEA es igual a la TCEA siempre.
Kalifika es un producto de la empresa FIT Big Data S.A. que es una central de riesgo. Los préstamos en Kalifika son otorgados por fondos afiliados y operados por Caja Sullana. El operador solo se encarga de darte el préstamo y recibir los pagos mientras que el acreedor de tu préstamo es el fondo.

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